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Flugpreiserstattung bei verspäteten Flügen von deutschen Flughäfen

8. September 2022

 

Der deutsche Luftverkehr gehört zu den verkehrsreichsten in Europa. Das deutsche Flughafensystem der Verkehrsflughäfen umfasst 38 Flughäfen, wobei Frankfurt am Main und München die beiden verkehrsreichsten sind. Die drei wichtigsten Flughäfen in Deutschland sind der Flughafen Frankfurt, der Flughafen München und der Flughafen Berlin Brandenburg. Der Frankfurter Flughafen ist zweifellos der größte in Deutschland und einer der verkehrsreichsten in Europa. Im Jahr 2019 wurde er als zweitbester Flughafen der Welt eingestuft und er erreicht stets Top 10 Wertungen.

 

Leider geht bei mehreren Millionen Flügen pro Jahr nicht immer alles glatt. Daher haben wir auch einige wichtige Tipps für Sie, falls Sie selbst einmal eine Flugkostenerstattung erhalten möchten.

 

Flughafen München

Flughafen München – Pixabay - Public Domain Bilder / Creative Commons CC0 (CC0 1.0)

 

Deutsches Flughafensystem - Flughäfen Frankfurt, Berlin, München, Hamburg

Der Frankfurter Flughafen ist der verkehrsreichste Flughafen Deutschlands. Es befindet sich in der Nähe der Stadt Frankfurt am Main in Hessen. Der Flughafen fertigt mehr als 60 Millionen Passagiere pro Jahr ab und ist einer der zehn verkehrsreichsten Flughäfen in Europa.

 

Der Berliner Flughafen ist der Flughafen BER, der 2020 nach 14 Jahren Bauzeit eröffnet wurde. Der Flughafen fertigt jährlich rund 9 Millionen Passagiere ab und er ist damit auf Platz 17 der größten Flughäfen Europas. Der Münchner Flughafen fertigt jährlich rund 12 Millionen Passagiere ab und liegt damit auf Platz 11 der verkehrsreichsten Flughäfen in Europa. Hamburgs wichtigster Flughafen, bekannt als Hamburg Fuhlsbüttel International Airport, ist seit 1951 in Betrieb. Der Flughafen fertigt bis zu 14 Millionen Passagiere ab.

 

Die größten europäischen Flughäfen im internationalen Vergleich sind London Heathrow und der Flughafen Paris Charles de Gaulle.

 

Entschädigung nach Flugverspätung an einem deutschen Flughafen

Kann die Fluggesellschaft keinen alternativen Flug anbieten, muss sie die Kosten der Reise inklusive Steuern innerhalb von 7 Tagen zurückerstatten. In Europa haben Fluggäste außerdem Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätungen und -ausfällen, wenn die Verspätung oder Annullierung von der Fluggesellschaft verursacht wurde. Die Höhe der Entschädigung bemisst sich nach der Flugstrecke, die in Kilometern berechnet wird. Der Prozess zur Geltendmachung von Entschädigungen an einem deutschen Flughafen ist wie folgt:

  1. Gehen Sie zuerst zum Schalter Ihrer Fluggesellschaft im Terminal.
  2. Zeigen Sie Ihre Bordkarte und fragen Sie nach einem Formular für eine Schadensmeldung.
  3. Füllen Sie dieses Formular aus (das Ihnen von einem Mitarbeiter der Fluggesellschaft ausgehändigt wird) und geben Sie es dort zusammen mit Ihrer Bordkarte zurück.

 

Entschädigung über Inkasso Anbieter beantragen

Die EU-Verordnung 261/2004 hat festgelegt, dass Passagiere Anspruch auf Entschädigung für jede Flugunterbrechung haben. Die Verordnung besagt auch, dass der Passagier innerhalb von 7 Tagen nach der Flugannullierung oder mehr als 3 Stunden Verspätung einen Anspruch geltend machen muss. Falls Sie von oder zu einem deutschen Flughafen reisen und der Flug ausfällt, erhalten Sie in jedem Fall Ihre Flugkostenerstattung.

 

Sollte die Airline sich weigern, die Kosten zu erstatten oder keine Entschädigung bezahlen, ist aber noch nicht das letzte Wort gesprochen. Zusammen mit Experten für Flugrecht können Sie die Airline zusätzlich unter Druck setzen. Flightright ist ein Unternehmen, das Passagieren bei der Beantragung von Entschädigungen als Inkassobüro hilft. Es bietet auch kostenlose Rechtsberatung, die nützlich sein kann, falls Sie mit einem Unternehmen zu tun haben, das nicht zahlen möchte.

 

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