Internetsicherheit im Blick: Wie Online Casinos Spieler schützen
29. November 2023
Ein Leben ohne Internet ist inzwischen unvorstellbar, denn das World Wide Web hat sich im Laufe der letzten Jahre zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Lebens entwickelt. Das zeigt sich unter anderem an der Art und Weise, wie wir uns in unserer Freizeit unterhalten. Ein gutes Beispiel ist die zunehmende Popularität von Online Casinos. Tatsächlich haben Spielbanken vor Ort nicht mehr den Status, den sie noch vor einigen Jahren genossen. Gerade bei Spielautomaten werden Online Casinos vorgezogen. Das bedeutet allerdings auch, dass sie für die Internetsicherheit ihrer Spieler sorgen müssen. Wie sie das sicherstellen, möchten wir uns hier anschauen.
Faire Online Casinos legen besonders großen Wert auf die Spielersicherheit
Bevor wir näher auf die Sicherheitsmaßnahmen in Online Casinos eingehen, möchten wir betonen, dass vor allem faire und seriöse Spielbanken Wert auf den Schutz ihrer Spieler legen. Ob es sich um einen solchen Anbieter handelt, zeigt sich beispielsweise daran, ob wir im Online Casino ohne Bonus umsetzen zu müssen, spielen können. Die Bonusangebote sind einer der Hauptgründe dafür, dass viele Menschen Casinos im Internet ihren Konkurrenten auf dem Land vorziehen. Allerdings sind sie häufig an Umsatzbedingungen geknüpft. Das ist zwar nachvollziehbar, aber reduziert die Chance darauf, wirklich etwas aus dem Bonus herauszuholen. Daher ist es eine erfrischende Erfahrung, wenn es auch mal Boni ohne Umsatzbedingungen gibt. Neben den Umsatzbedingungen sind Auszahlungsquoten, Kundenbewertungen und Support einige Indizien für einen fairen Glücksspielanbieter.
Roulette – Photo by Adi Coco on Unsplash
Starke Verschlüsselungstechnologien sorgen für die sichere Übertragung von Daten
Das Risiko von Cyberkriminellen ist inzwischen deutlich höher als noch vor einigen Jahren. Eine Überraschung ist das nicht, denn die Anzahl an Internetnutzern ist in den letzten Jahren angestiegen und viele von ihnen übertragen regelmäßig sensible Daten, die für kriminelle Zwecke missbraucht werden können. Zu diesen Daten gehören unter anderem:
- Anmeldedaten
- Gesundheitsdaten
- Kreditkarteninformationen
- Onlinebanking-Daten
- Unternehmensdaten
Damit Spieler bei der Eingabe solcher Daten kein Risiko eingehen, nutzen Online Casinos starke Verschlüsselungstechnologien wie SSL (Secure Sockets Layer) und TLS (Transport Layer Security). Besagte Verschlüsselungstechnologien gewährleisten durch die zugrundeliegenden Algorithmen eine sichere Übertragung der Daten. Selbst wenn die Daten während der Übertragung abgefangen werden sollten, sind sie nicht in Klartext einsehbar und somit für Cyberkriminelle unbrauchbar.
Datenschutz sollte immer an vorderster Stelle stehen
Beim Datenschutz geht es nicht nur darum, dass Cyberkriminelle keinen Zugang zu unseren sensiblen Daten erhalten. Generell sollte niemand unsere Daten einsehen und nutzen können. Das gilt sowohl für das Online Casino selbst als auch für andere Unternehmen. So gibt es beispielsweise viele Spieler, die nicht möchten, dass andere Menschen über ihr Glücksspielverhalten Bescheid wissen. Das ist verständlich, weswegen der Schutz der Daten von Online-Casinospielern für die meisten Spielbanken von großer Relevanz ist. Was sie letztendlich für den Datenschutz tun, kann man in der Datenschutzerklärung nachsehen. Sollte es keine Datenschutzerklärung geben, ist das ein klares Ausschlusskriterium.
Nur etablierte und sichere Zahlungsmethoden
Damit sich Spieler mit Echtgeld unterhalten können, müssen sie Guthaben aufladen. Dabei sollten sie selbstverständlich kein Risiko tragen, was bedeutet, dass seriöse Online Casinos ausschließlich etablierte und sichere Zahlungsmethoden anbieten. Neben Zahlungen mit Kreditkarte oder per Überweisung stehen im Regelfall auch verschiedene E-Wallets wie NETELLER, PayPal oder Skrill zur Auswahl. Selbst Zahlungen mit Kryptowährungen sind unter Umständen möglich. Der einzige Haken daran ist, dass digitale Währungen für Laien etwas kompliziert sein können. Einige Online Casinos bieten daher informative Ratgeberartikel für den Umgang mit Kryptowährungen an.
Bei Fragen und Problemen hilft ein professioneller Kundensupport
Es ist ganz normal, dass das Erlebnis im Online Casino nicht immer so abläuft, wie wir es uns vorgestellt haben. Wichtig ist nur, in solchen Fällen nicht alleine dazustehen. Aus diesem Grund gibt es Support-Mitarbeiter, die normalerweise über einen Live Chat kontaktiert werden können. Wie gut diese Mitarbeiter sind, variiert von Online Casino zu Online Casino, aber in den meisten Fällen handelt es sich um geschultes Personal, das in den unterschiedlichsten Situationen weiterhelfen kann. Ein professioneller Support sorgt beispielsweise dafür, dass Probleme mit Ein- oder Auszahlungen schnell gelöst werden.
Identitätsprüfung schützt Minderjährige vor dem Kontakt mit Glücksspiel
Das Spielen in Online Casinos macht zwar großen Spaß, aber es birgt auch Risiken. Daher sollten insbesondere Minderjährige keinen Kontakt zu Glücksspiel haben. In Casinos vor Ort wird das bereits an der Rezeption sichergestellt. Online Casinos müssen diesbezüglich etwas anders vorgehen. Die Mitarbeiter können schließlich nicht direkt sehen, wer sich gerade anmeldet. Daher gibt es Identitätsprüfungen wie das KYC-Verfahren (Know your Customer). Besagtes Verfahren wird von seriösen Online Casinos entweder direkt bei der Anmeldung oder spätestens bei der ersten Auszahlung gefordert. Es umfasst sowohl einen Nachweis der Adresse als auch der Identität. Dadurch wird sichergestellt, dass Spieler unter 18 Jahren keinen Zugang zu den verschiedenen Games erhalten. Das ist wichtig, da sie weit anfälliger für eine Glücksspielsucht als Erwachsene sind. Ein weiteres wichtiges Ziel der KYC-Prüfung ist das Verhindern von Geldwäsche. Es gibt schließlich viele Kriminelle, die Glücksspiel für diesen Zweck missbrauchen.
