Wie das richtige Online Casino 2020 finden?

Auch im Jahr 2020 stellt sich die Frage, welche Online Casinos zu den besten gehören. Denn schließlich gibt es auch diesmal wieder viele Neueinsteiger auf dem Markt, die um Kunden buhlen. Die Angebote sind meistens sehr verlockend: Casinos ködern mit Neukundenboni, Freispielen, Zusatzchancen oder einer Kombination aus allem. Da ist es für den potenziellen Neukunden nicht immer einfach, die Spreu vom Weizen zu trennen. Wir haben uns mit diesem Thema beschäftigt und verraten, worauf es ankommt.

 

Jetons beim Roulette – Pixabay - Public Domain Bilder / Creative Commons CC0 (CC0 1.0)

 

Welcher Spielertyp wird angesprochen?

Nicht alle Online Casinos bieten die gleiche Auswahl an Spielen an. Auf den ersten Blick sieht es stets so aus, als böte das ausgesuchte Casino einfach alles an:

 

• Slots
• Tischspiele
• Live Casino
• Bingo
• Sportwetten
• Lotto

 

Erst bei genauerem Hinsehen wird deutlich, wo der Fokus des Casinos liegt. Die meisten Spieler suchen nach Online Casinos, die eine breite Auswahl an Slots zur Auswahl haben. Es gibt aber auch die klassischen Spielbankfans: Diese wollen am liebsten viele Tischspiele wie Poker, Blackjack und Roulette. Besonders beliebt sind die Live Casinos, bei denen die entsprechenden Live Tische mit einem echten Dealer daherkommen, der per Livestream zum Kunden übertragen wird. Wer sich als Spieler optimal betreut fühlen möchte, muss also zunächst für sich selbst klären, was genau er von einem guten Online Casino erwartet.

 

Ein gutes Beispiel für ein Allrounder ist das Casino Online Vulkan. Der Anbieter aus Zypern hat alle wichtigen Provider ins Boot geholt, wie NetEnt, Play’n Go, Yggdrasil oder Microgaming. Das Live Casino Angebot ist ebenfalls sehr vielseitig und punktet mit drei verschiedenen Anbietern, unter anderem dem Marktführer Evolution Gaming. Normale Tischspiele wie Baccarat, Poker, Roulette oder Blackjack kommen ebenfalls nicht zu kurz. In einem solchen Casino kann sich so gut wie jeder Spieler wohlfühlen.

 

Wie sieht es mit der Seriosität aus?

Auch Online Casino müssen mit der Zeit gehen. Internetuser sind schon lange nicht mehr so naiv, wie noch vor einigen Jahren. Das bedeutet, dass es die schwarzen Schafe sehr schwer haben. Und dennoch gibt es sie auch im Jahr 2020 noch. Aber wie kann ein interessierter Spieler den Betrüger vom redlichen und ehrlichen Casinoanbieter unterscheiden? Es gibt einige Anhaltspunkte, nach denen sich jeder richten kann:

 

• Die vorhandene Glücksspiellizenz
• Die Software Provider
• Bonusangebote
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Kunden
• Übersichtliche und strukturierte Webseite

 

Nur wenn alle hier angegebenen Punkte zur Zufriedenheit des Kunden ausfallen, sollte eine Registrierung erfolgen, wobei der Fokus ganz klar auf der Glücksspiellizenz liegen sollte.

 

Die Lizenz

Ein entscheidender Faktor ist die vorhandene Glücksspiellizenz, besonders beliebt sind Lizenzen der Malta Gaming Authority. Doch warum ist diese eigentlich so wichtig? Ganz einfach: Eine Glücksspielbehörde regelt eindeutig, woran sich der Casinobetreiber halten muss. Darunter fällt der Punkt Transparenz. Bei einem seriösen Anbieter ist zumindest auf den zweiten Klick sofort zu erkennen, wie die Bedingungen eines Bonusangebotes aussehen. Auch die Auszahlungsquoten und die AGB müssen auf der Webseite erkennbar sein. Außerdem geht es um Finanzielles: Der Anbieter muss in der Lage sein, im Falle einer Insolvenz zumindest die eingezahlten Beträge an die Kunden wieder ausbezahlen können.

 

Auswahl an Providern

Die Auswahl an Providern ist ebenfalls eine wichtige Duftmarke. Ein erfahrener Spieler erkennt auf einen Blick, wie die Qualität der angebotenen Spiele ist. Softwareanbieter wie NetEnt, Microgaming oder Yggdrasil stehen für eben diese Qualität, die von vielen Spielern verlangt und erwartet wird. Wenn diese Namen im Angebot des Casinos auftauchen, ist dies bereits die halbe Miete.

 

Bonusangebote

Mit Bonusangeboten sind nicht nur die Offerten für Neukunden gemeint, sondern ein ausgewogenes Konzept, bei dem Bestandskunden ebenfalls etwas vom Bonuskuchen abbekommen. Dazu gehören regelmäßige Angebote, Freispielaktionen, Einzahlungsboni und Aktionen zu bestimmten Feiertagen oder Jahreszeiten. Äußerst beliebt ist beispielsweise ein Adventskalender, bei dem es jeden Tag für die Spieler ein kleines Goodie gibt.

 

Verantwortungsbewusster Umgang mit den Spielern

Das Thema Spielsucht ist sehr wichtig. Denn jeder Spieler ist durch diese Krankheit gefährdet. Das bedeutet jedoch nicht, dass die meisten Casinogänger spielsüchtig sind. Denn schließlich geht eine Mehrzahl der Spieler verantwortungsbewusst mit der gesamten Situation um. Doch was ist mit Kunden, die dazu nicht in der Lage sind? Hier kommt der Betreiber ins Spiel. Mit Schutzmechanismen wie Verlustlimits und Einzahlungslimits muss dieser dafür sorgen, dass den Kunden der Umgang mit dem eigenen Geld leichter fällt.

 

Übersichtliche und strukturierte Webseite

Mit einer chaotischen Webseite ist niemandem geholfen. Das gilt auch für veraltete Designs und Layouts, wie sie leider häufiger im Casinobereich noch anzutreffen sind. Außerdem ist es wichtig, dass die Webseite sowohl auf einem Desktop-PC als auch auf einem mobilen Endgerät wie einem Smartphone oder einem Tablet vernünftig angezeigt wird. Alle Bereiche sollten mit einem Klick problemlos zu erreichen sein, denn verwirrte Kunden wechseln den Casinoanbieter sehr schnell und schauen sich nach Alternativen um.

 

Fazit: Das richtige Casino nach wichtigen Kriterien aussuchen

Wenn wir eine Topliste mit den besten Online Casinos zusammenstellen, dann achten wir auf alle aufgeführten Punkte - und noch viel mehr. Denn nur die besten Casinos können es in eine solche Liste schaffen.

 

21. Januar 2020