Die besten Tipps für Messemarketing

12. Juli 2023

Für Unternehmen bedeutet die Teilnahme an einer Fachmesse immer viel Planung, Aufwand und ein Mindset, welches über den Tellerrand hinausgeht. Gleichzeitig jedoch bedeutet eine Fachmesse für spezifische Branchen, den eigenen Unternehmenserfolg zu inkrementieren und mehr Sichtbarkeit bei seiner Buyer Persona (Zielgruppe) zu erlangen. Um diese Ziele zu erreichen, gibt es das Messe Marketing. Unter Messe Marketing versteht man:

die Planung
die Koordination
die Kontrolle

aller Schritte im Messeablauf. Es ist bekannt, dass ein Messeauftritt sehr viel Zeit und personelle, sowie finanzielle Ressourcen voraussetzt. Deshalb sollten Firmen, die Messeaussteller sind, ein optimales Ergebnis erreichen. Hierfür haben wir für alle Unternehmen aus dem mittelständischen und großen Bereich 7 wertvolle Tipps erarbeitet, die zur Erreichung der messestrategischen Zielsetzung dienlich sind.

Messestand

Messestand – Foto von Uneebo Office Design auf Unsplash

Die 7 Ziele für ein erfolgreiches Messe Marketing

Schritt Nr. 1: Ziele definieren

Die, im Vorfeld definierten Ziele an die jeweilige Fachmesse dienen zur Suche der richtigen Messe. Zu den wichtigsten Kriterien, die als Erfolgsgrundlage dienen, zählen wir:

die Stammkundenpflege
die Neukundengewinnung
die Steigerung des Bekanntheitsgrads
die Verbesserung des Unternehmens Images
die Gewinnung von neuen Kooperationspartnern
die Erschließung neuer Märkte und Nischen

Schritt Nr. 2: Fachmesse auswählen

Nachdem die konkreten Ziele für den Messeauftritt definiert wurden, ist der nächste Schritt, die geeignete Messe auszuwählen. Ein Händler für Haarpflegeprodukte wird als Aussteller auf einer Landmaschinenmesse kaum Erfolg haben. Deshalb ist es wichtig, sich einen Messekatalog zusenden zu lassen und den eigenen Messestand frühzeitig zu buchen. Man sollte sich als Unternehmen immer die Frage stellen, ob die eigene Zielgruppe auf der jeweiligen Messe vertreten sein wird oder nicht. Hierbei rückt die eigene Buyer Persona in den Vordergrund, damit die gesteckten Ziele realistisch erreicht werden können.

Schritt Nr. 3: Messestand zielorientiert dekorieren

Der Messestand ist das Aushängeschild des eigenen Unternehmens auf der Messe. Hierbei sollte man nichts dem Zufall überlassen. Ein Messebesucher entscheidet in der Regel in den ersten 5 Sekunden, ob er einen Stand näher ansieht und besucht. Durch proaktive Gestaltung des Messestands kann man die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich lenken.

Durch Corporate Identity vermittelt man seinen Bestandskunden die eigene Marke und sorgt damit für einen Wiedererkennungswert und wird besucht. Gleichzeitig erhöht man seine Sichtbarkeit und steigert den eigenen Bekanntheitsgrad.
Bei der Gestaltung des Messestandes sollte man sich an Profis wenden oder genau studieren, wie andere erfolgreiche Firmen ihren Stand dekorieren. Beispielsweise ist es eine wertende Sache, einen Messeteppich für seine Ausstellung zu kaufen.
Wichtig ist es, die Kernbotschaft des eigenen Unternehmens nach außen zu kommunizieren. Der Messestand gilt als Visitenkarte für Neukunden, die durch eine ansprechende Markenbotschaft angezogen werden. Der Rest obliegt der eigenen Rhetorik.
Zielgruppenorientierte Inhalte wie Infobroschüren zum kompletten Leistungsangebot oder dem aktuellen Sortiment kostenlos zur Verfügung stellen. Dabei sollte man Content für Neukunden und auch Content für Bestandskunden parat halten.
Herausstechende Standgestaltung wählen, um die Aufmerksamkeit auf den eigenen Stand zu lenken.
Gadgets und praktische Give-aways für alle Standbesucher zur Verfügung stellen. Beispielsweise können elegante Kugelschreiber mit dem Logo und der Adresse praktisch sein. Beliebt sind auch bedruckte Regenschirme oder bedruckte Mützen, Feuerzeuge mit Druck oder bedruckte Thermobecher. Der eigenen Phantasie sind keine Grenzen gesetzt.

Schritt Nr 4: Werbung für den eigenen Messestand machen

Damit Bestands- und Neukunden von der eigenen Messepräsenz rechtzeitig erfahren, ist es sinnvoll, im Vorfeld Werbung über E-Mail-Newsletter und in sozialen Medien zu machen. Wer darüber informiert, was den Besucher am Messestand erwartet, hat gute Chancen, gut besucht zu werden. Neben dem Online-Marketing macht auch Offline-Marketing (Inserate in regionalen Zeitungen, Flyer und Plakate) Sinn.

Schritt Nr. 5: Alle Messeabläufe zeiteffizient planen

Teil des Messe Marketings ist auch die akribische Planung des Messeablaufs. Der Messestand-Inhaber sollte sich vorab einige wichtige Fragen beantworten:

Wieviel Personal wird benötigt? Welche Mitarbeiter qualifizieren sich für den Messeauftritt? Sind etwaige Schulungen im Vorfeld nötig?
Mit welchen Verkehrsmitteln soll die Anreise stattfinden? Wird ein Hotel benötigt? Wann soll angereist werden?
Welche Materialien werden vor Ort benötigt? Wie können diese zur Messe transportiert werden?
Inwiefern und wie kann die Zusammenarbeit zwischen den Vertriebsmitarbeitern effizient erfolgen? Soll eine Arbeitsteilung stattfinden?
Leaderfassung / Neukundenerfassung: Mit welchem Tool oder System können die Leads am effizientesten erfasst werden?

Schritt Nr. 6: Individuelles Follow Up verschicken

Nach der Messe ist es fundamental, alle Leads entsprechend nachzubearbeiten. Die digitale Erfassung sämtlicher Leads während der Messe ist hierzu sehr hilfreich. Sämtliche Messekontakte sollten dann umgehend eine „Follow Up-Mail“ erhalten, welche an das Messegespräch anknüpft und die gewünschten Informationen in personalisierter Form enthält. Individualität ist hierbei gefragt.

Schritt Nr. 7: Messeauftritt analysieren

Die Ziele, die im Schritt 1 festgelegt worden sind, sollten im abschließenden Schritt Nr. 7 analysiert werden. Die Leads können in Zahlen bereits während der Messe ermittelt und ausgewertet werden, während alle anderen Ziele im letzten Schritt evaluiert werden sollten. Dies dient zur Qualitätsverbesserung für den nächsten Messebesuch.

Zusammenfassung zu den Tipps für ein erfolgreiches Messemarketing

Vorbereitung ist die halbe Messe. Wer sich adäquat auf seinen Messeauftritt vorbereitet, kann durchaus auf ganzer Linie von einer Fachmesse Profit ziehen. Am Allerwichtigsten ist es, seine Mitarbeiter auf die Messe vorzubereiten und sicherzustellen, dass eine adäquate Nachbearbeitung der Messe erfolgt.

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